-保証について-

以下に修理内容の概要を記載致します。
細かい修理に関する規約(約款)はページ下にありますリンクからPDFファイルをダウンロードしてご覧下さい。

オーバーホールを行った場合には、通常の取り扱いにおいて納品後12ヶ月以内に不具合が生じた場合、工賃無料にて調整させていただきます(パーツ破損の場合パーツ代が掛かります)

また、メーカー修理にて承った場合には、メーカーが定める保証期間及び保証内容に準ずる対応となります。

オーバーホール後の12ヶ月保証の内容は「著しい精度差が生じた場合や時計を使用するのに不具合が生じた場合に工賃無料で調整を行うこと」を示します。

部品の破損の場合は、部品代のみご負担頂く事となります。
防水性能については保証できません。

実際に修理を終えた後、お客様が「困った」場合それに対応するもので、お客様の誤った使用による修理は対象外となります。

また、当店技術者以外が一部でも時計を分解された場合には当店での保証対象の範疇を越える行為となりますのでご了承下さい。

もちろんお客様によって時計を開封されることは時計本来の使用方法を越えたものになります。

 …とトラブルを避ける為に形式的には記載させて頂きましたが、
ケースバイケースでお客様と相談しておりますので、細かく約款を記載することは避けたいと思います。

よって「保証期間をちょっと過ぎちゃったけど…」といった場合もお気軽にご相談ください。その融通が利く点が「街の時計店さん」の良さであると考えております。



修理規約(PDFファイル)
時計をお預かりしました時点で、修理規約をご了承頂いたものと判断させて頂きます